Estos términos regulan el uso de Obituaria como plataforma de memoria digital y servicios relacionados. Si tiene dudas sobre su contenido, puede contactarnos a través de la página de contacto.
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar Obituaria (“el Servicio”), usted declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio, las aplicaciones asociadas y las funcionalidades ofrecidas.
El Servicio está dirigido a personas que desean crear o gestionar memoriales y obituarios digitales, así como a funerarias y profesionales que utilizan las herramientas para empresas. El uso de determinadas funciones puede requerir registro y la aceptación de condiciones adicionales que se le comunicarán en su momento.
2. Descripción del servicio
Obituaria ofrece una plataforma para publicar y gestionar obituarios y memoriales digitales, compartir información sobre servicios conmemorativos, recibir tributos y mensajes cuando la configuración lo permita, y en algunos casos acceder a directorios de apoyo, contenidos editoriales (por ejemplo, blog) y funcionalidades orientadas a funerarias o negocios relacionados.
El Servicio puede evolucionar: nuevas funciones, ajustes técnicos o interrupciones temporales por mantenimiento. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni que el Servicio se ajuste a necesidades específicas no previstas en la descripción general de la plataforma.
3. Cuentas de usuario
Para utilizar partes del Servicio deberá crear una cuenta o, en su caso, actuar en representación de una organización autorizada. Se compromete a: (i) proporcionar datos veraces y actualizarlos cuando sea necesario; (ii) mantener la confidencialidad de sus credenciales; (iii) notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta; (iv) ser responsable de las actividades realizadas bajo su cuenta, salvo prueba de vulneración ajena a su culpa.
Las cuentas de tipo empresarial o funeraria deben ser gestionadas por personas con capacidad para obligar a la entidad que representan.
4. Uso aceptable y contenido sensible
Obituaria trata temas de duelo, fallecimiento y datos personales y familiares de alta sensibilidad. Usted se compromete a utilizar el Servicio de forma lícita, respetuosa y conforme a la dignidad de las personas fallecidas y de quienes duelen.
Queda prohibido: publicar contenido falso, difamatorio, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros; utilizar el Servicio para acoso, spam o fines comerciales no autorizados; intentar acceder a cuentas, datos o sistemas ajenos; interferir en el funcionamiento de la plataforma o extraer datos de forma automatizada no permitida.
Usted es responsable del contenido que publica (textos, imágenes, datos biográficos, etc.) y de contar con los derechos y, en su caso, las autorizaciones necesarias, especialmente cuando involucre a menores de edad o a terceros.
5. Datos personales, memoriales y privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad. En el marco de estos Términos, la información relacionada con servicios de memoria y obituarios (incluidos datos de familiares y del homenajeado) debe gestionarse con el máximo cuidado y solo en los fines previstos por la plataforma y las opciones de visibilidad que usted o los administradores configuren.
Si actúa en nombre de una familia o un cliente, debe asegurarse de tener las facultades suficientes y de respetar las leyes aplicables en materia de protección de datos y de libertades de información.
Consulte la política de privacidad para conocer bases legales, derechos y contacto.
6. Propiedad intelectual
El diseño de la plataforma, el software, las marcas, los textos propios de Obituaria y demás elementos distintivos son propiedad de Obituaria o de sus licenciantes, salvo indicación en contrario.
Usted conserva los derechos sobre el contenido que introduce (textos, fotografías y demás materiales) en la medida en que ostente esos derechos. Al publicar contenido en el Servicio, nos otorga una licencia no exclusiva para alojar, reproducir, mostrar y comunicar públicamente dicho contenido en la medida necesaria para operar y mejorar el Servicio, conforme a la configuración de privacidad y visibilidad elegida.
7. Limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley aplicable, Obituaria no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.
No controlamos de forma exhaustiva todo el contenido generado por usuarios; las herramientas de moderación o reporte pueden no ser inmediatas. Las decisiones sobre servicios funerarios, legales o de salud deben tomarse con profesionales competentes; la plataforma no sustituye asesoramiento jurídico, médico ni de duelo.
8. Suspensión y terminación
Podemos suspender o dar por terminado el acceso al Servicio, total o parcialmente, en caso de incumplimiento de estos Términos, riesgo para la seguridad o integridad de la plataforma o por exigencias legales, procurando informar cuando sea razonablemente posible.
Usted puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento; la eliminación de cuentas o contenidos puede estar sujeta a plazos técnicos y a obligaciones legales de conservación.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos modificar estos Términos publicando la versión actualizada en esta página e indicando la fecha de última actualización. El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios relevantes puede implicar la aceptación de los mismos, salvo que la ley exija otro procedimiento.
Salvo disposición imperativa en contrario, las relaciones entre usted y Obituaria se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en el país de operación principal del Servicio, sin perjuicio de normas de protección al consumidor que no puedan excluirse por contrato.