¿Quién debe gestionar tu legado digital?
El Heredero Digital: Protegiendo tu Historia en la Era de los Datos
Cuando fallece un familiar,y no eja orden en sus redes,suelen presentarse problemas Sin embargo, nadie tiene las contraseñas. Se enfrentan a muros digitales: cuentas bloqueadas por intentos fallidos, términos de servicio que impiden el acceso a terceros y el riesgo real de que plataformas como Google o iCloud eliminen todo el contenido por inactividad. Lo que debería ser un proceso de duelo se convierte en una frustrante batalla técnica y legal. Aquí es donde surge la figura del heredero digital.
¿Qué es un Heredero Digital?
A diferencia del heredero tradicional que recibe bienes físicos (una casa, joyas o ahorros), el heredero digital es la persona designada para gestionar, recuperar o eliminar la presencia online de alguien que ha fallecido. Su rol es vital para evitar que el patrimonio emocional y financiero de una persona quede en un "limbo" informático.
Responsabilidades Clave
Gestión de Redes Sociales: Decidir si los perfiles se convierten en cuentas conmemorativas o se eliminan.
Custodia de Archivos: Recuperar fotografías, documentos personales y vídeos almacenados en la nube.
Cierre de Suscripciones: Cancelar servicios de pago (streaming, almacenamiento, software) para evitar cargos automáticos.
Protección de la Reputación: Asegurarse de que la imagen del fallecido se respete en el entorno digital
Riesgos y Conflictos Comunes
Vacío Legal: En muchos países, la legislación aún no es clara sobre si los herederos tienen derecho a la "propiedad" de los datos personales o solo a los dispositivos físicos.
Pérdida de Información: Si no se han configurado los contactos de legado en las aplicaciones, las empresas pueden negarse a dar acceso, perdiendo recuerdos invaluables para siempre.
Suplantación de Identidad: Las cuentas inactivas son blancos fáciles para hackers que buscan robar datos para estafas, afectando la memoria del difunto.
Conflictos Familiares: Sin un heredero designado, puede haber disputas sobre quién debe tener el control de las cuentas o qué fotos deben hacerse públicas.
En Obituaria, entendemos que tu legado es mucho más que un trámite legal; es tu identidad. Por ello, nuestra plataforma no solo ofrece soluciones de CRM para el sector funerario, sino que se posiciona como el soporte digital integral para las personas.
A través de obituaria.app, facilitamos:
Memoriales Digitales: Espacios respetuosos donde centralizar recuerdos y mensajes de despedida.
Gestión del Legado: Herramientas diseñadas para que la transición de tu información sea ordenada y libre de estrés para tus herederos.
Acompañamiento: Un entorno seguro para que las familias encuentren el soporte necesario para honrar a quienes ya no están.
Planificar quién será tu heredero digital es el último acto de amor y responsabilidad hacia quienes dejas atrás. En Obituaria, te ayudamos a que tu historia nunca se pierda.